Fuente: CBINSIGHTS
Una vez comprobado la importancia de llevar a cabo un buen proceso de conformación de equipo, vamos a analizar ciertos factores muy a tener en cuenta para formar equipos exitosos en el marco de las startups. Antes de ello es necesario remarcar que el proceso de reclutamiento que llevan las grandes empresas no es igual que el que deben llevar a cabo las empresas emergentes, pues las características y necesidades de ambos son totalmente distintas.
Las startups son empresas emergentes, por lo que suelen ser compañías que están en crecimiento, que se tienen que ir adaptando al entorno, etc. Por ello, es importante no sólo fijarse en los conocimientos y experiencia de los candidatos, es decir, en las llamadas hard skills, sino que va a ser muy importante prestar también atención a las soft skills. Las soft skills son habilidades que están directamente relacionadas con la personalidad del individuo: la intuición, la capacidad de adaptarse a los cambios, las habilidades sociales, la capacidad de llevar a cabo el trabajo de forma autónoma, etc. En un entorno cambiante como suele ser el de las startups, que una persona posea estas habilidades va a ser clave para el buen funcionamiento de la compañía.
Por otra parte, va a ser importante conformar un equipo heterogéneo. Resultará muy útil tener distintos perfiles que cubran así los distintos campos a los que se tiene que enfrentar una startup. Si el equipo es homogéneo en cuanto perfiles, habilidades, etc. algunos ámbitos importantes estarán sin cubrir, lo cuál podría resultar en el fracaso de la empresa. De ahí la importancia de que los talentos sean complementarios. Algunos de los perfiles y roles a los que hay que prestar especial atención son los de CEO (persona que lidera el proyecto, siendo muy a menudo el fundador de la empresa), el de director financiero, el abogado o equipo legal, el encargado de marketing, desarrolladores y diseñadores que se encarguen de crear una buena página web, etc. Como es lógico, cada empresa es un mundo y los perfiles requeridos van a ser diferentes de una empresa a otra.
Un recurso a tener en cuenta en el proceso de reclutamiento es el de probar a los candidatos durante algunos días antes de ofrecerles un contrato. De esta manera se va a poder observar cómo trabajan los distintos candidatos, si estos encajan bien con el resto del grupo, etc. No hay que perder de vista que cuando se crea una empresa se pretende, por lo general, que esta sea duradera y próspera a lo largo del tiempo, por lo que hay que seleccionar a los candidatos mirando al largo plazo.
Además, si un candidato te deja dudas o la intuición te dice que no es la persona apropiada, muchas veces lo mejor será la abstención. Es importante entender que en las startups las personas suelen trabajar “codo con codo”, por lo que si una persona no encaja dificultará mucho la actividad de la empresa. Esto no quiere decir que haya que contratar a amigos solo por el buen ambiente que se formará dentro de la empresa. De hecho, en numerosas ocasiones mezclar amigos o familiares y negocios no sale demasiado bien. Lo ideal es rodearse de profesionales, personas capaces y eficaces, que a la vez encajen con el resto de la plantilla.
Una vez visto el proceso de reclutamiento a seguir por las startups y los perfiles idóneos del equipo, resulta esencial destacar y ser consciente de que aunque se tenga claro estos aspectos, no va a ser fácil lograrlo. En torno al 90% de las startups afirman que tienen problemas para atraer al talento, y en torno al 95% afirman que tienen problema para retenerlo, según los resultados del estudio “The Start-Up Experience – HR best practices in fast-growing companies”, elaborado por la consultora Willis Towers.
Estos datos no sorprendentes pues, ¿por qué iba a querer una persona cualificada y talentosa unirse a una compañía emergente en lugar de unirse a una gran empresa multinacional? Existen ciertos factores que pueden propiciar o facilitar que personas talentosas quieran formar parte del equipo de una startup.
Tener una misión o propósito que entusiasme a la gente va a ser fundamental para la atracción de talento. Hay que tener claro el “porqué” de la compañía, y en general tener una idea de negocio realmente interesante. Además, también es esencial ir marcando objetivos más a corto plazo que motiven al equipo. Es importante que estos objetivos sean realistas y no engañosos, pues a la larga de no ser así resultará contraproducente.
Además, ligado a esto, es importante también que la empresa posea un conjunto de valores culturales, los cuales sean claramente transmitidos al equipo (y también a los candidatos). Una empresa con unos valores y una misión clara, atraerá a gente talentosa que comparta dichos valores. Esto además provocará que el equipo esté más motivado y comprometido con la empresa. Del mismo modo, si a una persona que comparte la visión y misión de la empresa se le hace sentir que puede formar parte de la idea y de que jugará un papel importante, será un factor muy atractivo hacia el talento y puede ser determinante.
Por tanto, vemos que atraer el talento a una startup puede resultar complicado, pero ni mucho menos imposible si se conocen los pasos a seguir y los factores a tener en cuenta. En Emprende Conmigo estamos dispuestos y encantados de ayudarte en tu aventura emprendedora. “¡Lo hicimos nosotros, lo haremos por ti!” Contáctanos info@emprendeconmigo.com
